Netto İş Elbiseleri - Teslimat ve İade Şartları

Netto İş Elbiseleri Firması olarak, ürünlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için MNG Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile iş birliği yapmaktayız. Aşağıda kargo süreçlerimizle ilgili önemli bilgileri bulabilirsiniz:

• Kargo Şirketleri: Ürün gönderimlerimiz, sektöründe güvenilirliği ile bilinen MNG Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirilmektedir. Bu firmalar, kargolarınızın zamanında ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamaktadır. Ürünlerimizin kargoları Bursa Niltim ve Parkoop Kargo firmaları şubelerinden çıkış yapmaktadır.

• Kargo Süresi: Tüm kargo gönderimlerimiz, siparişin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Bazı ithal ürünlerimiz 7 gün içerisinde kargoya verilirken Uyarı Levha grubu özel tasarım üretim ürünlerimiz 1-5 gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Bazı durumlarda bu süre, kargo şirketinin çalışma saatlerine bağlı olarak da değişiklik gösterebilir.

• Kargo Ücretleri: Kargo ücretleri, gönderilen ürünlerin alıcısına aittir. Alıcı, kargo bedelini karşılamakla yükümlüdür. Ürün siparişi sırasında kargo ücreti hakkında bilgi alabilir, bu doğrultuda ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

• Ücretsiz Kargo Anlaşması: Şu anda Netto İş Elbiseleri Firması olarak herhangi bir ücretsiz kargo anlaşmamız bulunmamaktadır. Bu nedenle, tüm kargo gönderimlerinde alıcı tarafından belirlenen ücretin ödenmesi gerekmektedir.
  
  Farklı ürün grupları ve desilere sahip olduğumuzdan ürünlerimize sistemsel olarak desi bilgisi girememekteyiz. bu sebeple tüm ürünlerimizde Ücret Alıcı Ödemeli Kargo şeklinde ürün resmi yanında bilgilendirmeler bulunmaktadır.
  
  Ayrıca Ürün sepeti ödeme ekranının sağ üst köşesinde bu durum büyük puntolar halinde ÜCRET ALICI ÖDEMELİ KARGO şeklinde özellikle belirtilmektedir. Ürün sepetinde yer alan "0" TL ibaresi kargo bedeli anlamı taşımamaktadır. Ürünlerde bir kargo ücreti bulunmadığını göstermektedir.

• Gönderim Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

• Müşteri Destek Hattı: Kargo süreçlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz ya da desteğe ihtiyacınız varsa, müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
•  

• Kusurlu Ürün yada Zarar Görmüş ürünleri lütfen kargo firması kuryesinden teslim almayınız. Kırılacak ürünleriniz ile ilgili bir sorunla karşı karşıya kaldıysanız teslim almadan önce tutanak tutturmayı unutmayınız.
•  
• Ambalaj: Firmamız, kırılacak her ürünü uygun koli etiketiyle "Kırılabilir" ürün etiketiyle kargoya teslim eder, ürün tarzına göre; kargo poşeti, balonlu naylon, şilte, koli gibi materyaller kullanarak ürünleri sevkiyata hazırlar
•  

Bu bilgiler, kargo süreçlerimizin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Herhangi bir sorunuz olduğunda lütfen çekinmeden bizimle iletişime geçin.

Teşekkür ederiz!